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Post by account_disabled on Dec 25, 2023 23:45:45 GMT -6
询问自己 5 个问题,以便在新冠肺炎 (COVID-19) 疫情后的营销和销售领域采取正确的方法 在封锁期间,营销和销售团队必须适应一种全新的方法。另一方面,首席执行官和经理想知道如何解决一些关键问题。 以下是我们通过每天与设计、家具、合同和 Ho.Re.Ca 领域的企业家交谈而提出的 5 个问题。我们试图回答这个问题。 1. 除了以有限的方式之外,我不再可能会见我的客户。我们该如何适应? 首先,我们需要了解 COVID-19 暴露出的问题:需要加快销售领域数字化的步伐。从这里我们需要意识到这方面的两个重大变化: 远程销售的出现 与更经典的外向销售相反,内向销售正在兴起。 首先,解决方案是熟悉可以缩短人与人之间物理距离的工具: Skype、Meet、Zoom,其中这些都是非常有用的平台,可用于与潜在客户和现有客户建立电话会议。以及配备集成到日历和通话录音的可能性。 2. 我的团队由需要不断更新新技术的人组成,我如何帮助他们? 让我们从一个前提开始: 市场不断发展 消 巴西数据库 费者越来越意识到并从数字文化的角度成长 技术不断快速变化 这三点让我们明白,对于想要以可扩展和可持续的方式发展的公司来说,人的数字化进化是一个必要条件。幸运的是,使用技术的学习过程相对较快,并且每个人都可以轻松掌握。因此,对于想要发展其团队在营销、销售和客户服务领域技能的公司来说,它变得至关重要: 当您决定投资技术时,制定培训和入职计划 拓宽技能,将营销和销售领域的典型技能与其他技能相结合,例如分析绩效数据的能力 确保员工保持正确的心态并了解使用创新产品的价值和好处 3. 我如何帮助我的团队成员提高生产力? 除了投资于员工和/或合作者的培训之外,帮助他们提高工作效率的一个好方法是为他们配备: 营销和销售领域结构良好的流程; 用于跟踪数据和绩效的工具和技术; 可用于触发流的内容。 所有信息都可以轻松存储,或多或少自动存储在创新的 CRM 软件上;单纯手动数据存储的机器越来越少;旨在跟踪行为的日益真实的工具,在营销、销售和客户服务领域配备了有用的扩展。 4. 贸易展览是产生潜在客户的重要工具。
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